6z6 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 6z6 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("6z6", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। 6z6.club ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল শব্দাবলির সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

• প্ল্যাটফর্ম: 6z6.club ওয়েবসাইট এবং এর অধীনে পরিচালিত সকল গেমিং সেবা, অ্যাপ্লিকেশন ও ডিজিটাল বিষয়বস্তু।
• সদস্য অ্যাকাউন্ট: নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি আপনার ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট, যেখানে আপনার ব্যালেন্স, লেনদেনের ইতিহাস ও প্রোফাইল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• রিয়েল মানি গেমিং: বাংলাদেশি টাকায় (৳) আসল অর্থ ব্যবহার করে পরিচালিত যেকোনো গেম বা বাজি।
• বোনাস: 6z6 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্য যেকোনো প্রণোদনামূলক সুবিধা।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
• KYC: Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

6z6 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে ও সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা ও গেমিং সেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার মানসিক সক্ষমতা থাকতে হবে এবং গেমিং আসক্তির চিকিৎসাধীন অবস্থায় অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
• আপনি যদি আগে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) আবেদন করে থাকেন, সেই মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

6z6 নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো আবেদন প্রত্যাখ্যান করার বা বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষ করে যদি প্রমাণিত হয় যে সদস্য উপরের যেকোনো শর্ত লঙ্ঘন করেছেন।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

6z6-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

• এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। পাসওয়ার্ড শেয়ার করার কারণে যেকোনো ক্ষতির জন্য 6z6 দায়ী নয়।
• KYC যাচাইকরণ: উত্তোলনের আগে বা বড় পরিমাণ লেনদেনের ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স জমা দিতে হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 6z6 টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) ব্যবহারের সুপারিশ করে। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৪ আমানত ও উত্তোলন নীতি

6z6 বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে আমানত ও উত্তোলন সমর্থন করে।

• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa ও Mastercard।
• ন্যূনতম আমানত: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) থেকে আমানত শুরু করা যাবে। পদ্ধতিভেদে সর্বোচ্চ সীমা ভিন্ন হতে পারে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) পরিচালিত হয়।
• উত্তোলনের শর্ত: শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর নিষিদ্ধ।
• যাচাইকরণ: বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

6z6 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। প্রতিটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার পাওয়া যাবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পরই উত্তোলন সম্ভব।
• বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হওয়ার পর অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে সীমাবদ্ধ হতে পারে। বোনাসের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
• বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা অন্য যেকোনো উপায়ে বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সকল বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• ঈদ ও উৎসব বোনাস: পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা ও বিজয় দিবস উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশনাল অফার দেওয়া হতে পারে। এগুলোর আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য।

6z6 যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

6z6 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

• সকল নিবন্ধন তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট রাখুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখুন এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• শুধুমাত্র নিজের নামে এবং নিজের অর্থে গেম খেলুন — অন্যের পক্ষে বা তৃতীয় পক্ষের অর্থে খেলা নিষিদ্ধ।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করুন। গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে — আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ না নেওয়া। কোনো বাগ বা ত্রুটি পেলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
• প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন ও বিধিবিধান মেনে চলুন।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি শালীন আচরণ করুন এবং হয়রানি, অপমান বা হুমকি থেকে বিরত থাকুন।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 6z6 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• জালিয়াতি ও প্রতারণা: যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, পরিচয় চুরি বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো অটোমেটেড টুল ব্যবহার।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি: ইচ্ছাকৃতভাবে মিথ্যা চার্জব্যাক দাবি করা।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৮ অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ ও বাতিল

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এজন্য [email protected]এ ইমেইল পাঠান।

• স্বেচ্ছায় বন্ধ: আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
• দায়িত্বশীল গেমিং বন্ধ: গেমিং সমস্যার কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন — নির্দিষ্ট মেয়াদের (৬ মাস থেকে ৫ বছর) জন্য অ্যাকাউন্ট লক করা যাবে।
• 6z6 কর্তৃক বাতিল: শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 6z6 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ২৪ মাস বা তার বেশি সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট 6z6 বন্ধ করে দিতে পারে। অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

6z6 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে 6z6-এর দায়বদ্ধতা সীম াবদ্ধ:

• প্রযুক্তিগত বিভ্রাট: সার্ভার ডাউনটাইম, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে 6z6 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা: bKash, Nagad, Rocket বা অন্য পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে বিলম্বিত লেনদেনের জন্য 6z6 দায়বদ্ধ নয়।
• গেমের ফলাফল: RNG-নির্ধারিত গেমের ফলাফল সম্পর্কে কোনো অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নয়, যদি না প্রমাণিত হয় যে সিস্টেমে ত্রুটি ছিল।
• ব্যক্তিগত ক্ষতি: গেমিং থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি, মানসিক চাপ বা অন্যান্য পার্শ্বপ্রতিক্রিয়ার জন্য 6z6 আইনগতভাবে দায়বদ্ধ নয়।
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার লগইন তথ্য অন্যের হাতে পড়ার কারণে ঘটা যেকোনো ক্ষতির দায় আপনার নিজের।

তবে যেসব ক্ষেত্রে 6z6-এর সরাসরি অবহেলা প্রমাণিত হয়, সেসব ক্ষেত্রে আমরা সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণ হিসেবে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের সমপরিমাণ অর্থ প্রদানে বাধ্য থাকব।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

6z6 এবং আপনার মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়ায় তা নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে:

• প্রথম পদক্ষেপ — সাপোর্ট যোগাযোগ: যেকোনো অভিযোগ প্রথমে [email protected]এ বিস্তারিত লিখে পাঠান। আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে।
• দ্বিতীয় পদক্ষেপ — অভিযোগ পর্যালোচনা: যদি প্রাথমিক সাড়া সন্তোষজনক না হয়, আপনি একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করতে পারেন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে বিস্তারিত পর্যালোচনা করব।
• তৃতীয় পদক্ষেপ — মধ্যস্থতা: যদি উভয় পক্ষ সম্মত হন, তাহলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে মধ্যস্থতার ব্যবস্থা নেওয়া যেতে পারে।

6z6 সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি সদস্যের সাথে দীর্ঘমেয়াদী বিশ্বাসযোগ্য সম্পর্ক বজায় রাখা।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

6z6 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• যদি আপনি নতুন শর্তে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করুন।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকুন। এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণই কার্যকর বলে গণ্য হবে।